Assinatura Remota de Termos
A assinatura remota permite que o responsável pelo animal assine o termo à distância, sem a necessidade de estar presencialmente com o médico veterinário. Esse recurso é utilizado exclusivamente para termos, após a assinatura do médico veterinário.
BorelBull
Última atualização há 5 meses
Quando usar a assinatura remota
A assinatura remota é indicada quando:- O responsável pelo animal não está presente no momento do atendimento
- O termo precisa ser assinado posteriormente
- O veterinário deseja enviar o termo para assinatura por link
COMO FUNCIONA?
1️⃣ Assinatura do médico veterinário
Após preencher o termo, o médico veterinário realiza normalmente sua assinatura no aplicativo:
1️⃣ Assinatura do médico veterinário
Após preencher o termo, o médico veterinário realiza normalmente sua assinatura no aplicativo:
- Geração do PDF
- Escolha do cabeçalho
- Seleção do tipo de assinatura
- Autenticação da assinatura
Somente após essa etapa o sistema libera a assinatura do responsável pelo animal.
2️⃣ Geração do link de assinatura remota
Em seguida, o veterinário pode gerar um link de assinatura remota para o responsável pelo animal.
Esse link pode ser enviado por:
Em seguida, o veterinário pode gerar um link de assinatura remota para o responsável pelo animal.
Esse link pode ser enviado por:
- Qualquer outro meio de comunicação
3️⃣ Acesso do responsável pelo animal
O responsável acessa o link recebido e visualiza o termo diretamente no navegador, sem necessidade de criar conta no aplicativo.
O responsável acessa o link recebido e visualiza o termo diretamente no navegador, sem necessidade de criar conta no aplicativo.
4️⃣ Autenticação da assinatura do responsável
Para validar a assinatura, o responsável deve autenticar o documento utilizando uma das opções disponíveis:
📧 Token enviado para o e-mail que será informado
🔑 Token fornecido previamente pelo médico veterinário
Para validar a assinatura, o responsável deve autenticar o documento utilizando uma das opções disponíveis:
📧 Token enviado para o e-mail que será informado
🔑 Token fornecido previamente pelo médico veterinário
Após a autenticação, a assinatura do responsável é registrada no sistema.
5️⃣ Status “Esperando assinatura”
Enquanto o responsável ainda não assinou, o termo permanece com o status: 🕒 Esperando assinatura
Essa informação pode ser acompanhada pelo veterinário diretamente no aplicativo. Você tem até 7 dias para recolher a assinatura do cliente e finalizar o termo.
Enquanto o responsável ainda não assinou, o termo permanece com o status: 🕒 Esperando assinatura
Essa informação pode ser acompanhada pelo veterinário diretamente no aplicativo. Você tem até 7 dias para recolher a assinatura do cliente e finalizar o termo.
6️⃣ Conclusão e emissão do PDF
Após a assinatura do responsável pelo animal:
O status do termo muda para ✅ Assinado
O veterinário pode emitir o PDF final
O documento pode ser compartilhado com o responsável
Após a assinatura do responsável pelo animal:
O status do termo muda para ✅ Assinado
O veterinário pode emitir o PDF final
O documento pode ser compartilhado com o responsável
Observações importantes
- A assinatura remota é válida somente para termos
- Cada assinatura é autenticada e registrada individualmente
- O documento final possui código de verificação único
- Após a emissão, o PDF é íntegro e imutável
Se eu precisar editar o termo?
Antes do seu cliente assinar, esclareça as dúvidas, lembre-se que a conversa é a melhor alternativa que o anestesista tem para evitar processos futuros;
Se precisar editar alguma informação, acesse o rascunho do termo antes dos sete dias na tela de "Esperando por assinaturas", edite oq que for necessário e envie novamente o link para seu cliente assinar ou crie um novo termo;
Após 7 dias da geração do link, o rascunho é excluído automaticamente, mas você poderá criar outro termo se necessário.
Antes do seu cliente assinar, esclareça as dúvidas, lembre-se que a conversa é a melhor alternativa que o anestesista tem para evitar processos futuros;
Se precisar editar alguma informação, acesse o rascunho do termo antes dos sete dias na tela de "Esperando por assinaturas", edite oq que for necessário e envie novamente o link para seu cliente assinar ou crie um novo termo;
Após 7 dias da geração do link, o rascunho é excluído automaticamente, mas você poderá criar outro termo se necessário.